緊急時のために子どもに教えたい、公衆電話の使い方と意外な機能

災害時、お子さんが電話ボックスに駆け込んだものの、肝心の使い方がわからない……なんてことになっては困りますよね。あらかじめ公衆電話の使い方を教えておきましょう。

• 公衆電話の基本的な使い方と料金
  皆さんもご存じかと思いますが、公衆電話は基本的に3つのステップで使用できます。
  
  1. 受話器を取る
  2. 硬貨もしくはテレフォンカードを入れる
  3. 電話番号を押す
  料金は電話をかける時間帯によって異なり、10円玉1枚で通話できる時間の長さは、午前8時～午後11時までは56秒間。午後11時～午前8時までは76秒間です（いずれも区域内の場合）。お子さんには緊急時に備えて、100円玉を5枚ほど持たせておくとよいでしょう。ただし、100円玉はお釣りが出てこないので、注意が必要です。
  
  料金は通話先との距離によって変わってくるので、詳しくは以下の料金表をご覧ください。
  NTT東日本 公衆電話料金表
  
  また、現金で公衆電話を使った場合、投入したコインの限界時間が近づくと、通話中にアラームが鳴ります。その都度お金を入れることも、お子さんに伝えておきましょう。
  
  
• 緊急時には無料で110や119にかけられる
  公衆電話には緊急時、110や119に無料で通話できる機能もあります。操作は通常時とほとんど同じで、お金やテレフォンカードを入れるステップを省くだけ。
  
  ちなみに、公衆電話には赤い緊急通報ボタンがついているものもあります。その場合は、最初に赤いボタンを押してから番号を押してください。緊急通報ボタンのついている公衆電話は古いタイプで、最近はついていないものが多いようです。
  

公衆電話は災害時にもつながりやすいとはいえ、受ける側で電話が取れない場合もあります。そこでお子さんに教えておきたいのが、災害用伝言ダイヤル（171）です。

こちらは災害時でも優先的につながり、家族に向けて伝言を残せるサービス。いわば、音声による伝言板のような役割を果たしており、安否確認や居場所確認に役立ちます。

災害用伝言ダイヤル（171）の使いかたは、こちらのページにて紹介をしていますので参考にしてみてください。

災害用伝言ダイヤル171の使い方と意外なポイント。身近な人と使い方を決めておこう

また、災害時は一時的な停電に見舞われたり、電力の供給がストップしたりすることもあります。自宅の電話やケータイ、スマートフォンを使えず、途方に暮れてしまう人もいるでしょう。ですが、じつは公衆電話なら停電時でも利用できます。

これは、公衆電話が電話回線を通じて電力の供給を受けているから。ディスプレイ表示や赤いランプは消灯するため、見た目で「使えない」と判断しないように気をつけましょう。なお、停電時にはテレフォンカードは使えなくなるので、硬貨のご用意も忘れずに。

最近は見かけることが減ったものの、災害時の緊急連絡手段として重宝する公衆電話。スマホだけでは対応できない事態に備えて、お子さんにもきちんと使い方を教えておきましょう。